Улуу эжекеңиз сизге дүйнөнүн эң чиркин свитерин токуп берди. Досуңуз сизге жийиркеничтүү топтун компакт -дискин алып берди. Балдарыңыз сизден жаңы кызгылт жана жашыл полка чекиттүү галстугуңузду сүйөрүңүздү айтууңузду күтүп жатышат. Жакшы эски кошунам Дерек сизге кычыштырган жашыл байпактын 10 -жупун алды. Дээрлик ар бир адам бир күнү жаман белек алат, бирок бул белек берүүчүгө да жаман сезүү керек дегенди билдирбейт.
Кадамдар
4 -жылдын 1 -бөлүгү: Туура сөздөрдү айтуу
1 -кадам. "Рахмат" деп айтыңыз
Ар кандай белек "рахмат" дегенге татыктуу. Белек берүүчүнүн көзүнө караңыз жана башка ыраазычылык көрсөтүү сыяктуу түз сүйлөңүз.
- Сиз "рахмат! Мен муну абдан баалайм" деп айтсаңыз болот.
- Сиз учурдагы боорукердик жана берешендик жөнүндө комментарий бере аласыз. "Кандай берешен белек!" же "кандайсың!"
Кадам 2. Белек жөнүндөгү ойго реакция кылыңыз
Эгер сиз эч качан колдонбой турган нерсеге же эч качан каалабаган нерсеге ыраазычылык билдирүү үчүн жүзүңүзгө жылмаюу тартуулоо үчүн күрөшүп жатсаңыз, анын артындагы ойду баалоого аракет кылыңыз. Бул алар ойлогон ойлорго байланыштуу бир нече ыраазычылык сөздөрдү айтууга дайыма мүмкүн.
- "Чоң рахмат! Кандай ойлуу белек!"
- "Мени ойлогонуңуз үчүн чындап баалайм!"
3 -кадам. Ниетти баалай билиңиз
Бул белекти эмне үчүн беришкенин ойлонуп көр жана ушул себептен аларга рахмат. Белек берүүчү туура эмес чечим чыгарса дагы, алар үчүн, жок эле дегенде, бир жакшы себеп болгон.
- "Мен шоколадды жакшы көрөрүмдү эстеген чыгарсың!"
- "Бул түстүү байпак үчүн рахмат; менин бутумду жылытканды жакшы көрөм."
- "CD үчүн рахмат! Мен дайыма коллекциямды кеңейтүүнү издейм."
4 -кадам. Суроолорду бериңиз
Берүүчүңүздөн белекти жана ал жөнүндө кандай ойлогонун сураңыз. Бул сиз аны колдоносузбу же жокпу, канчалык көп ж. Жалпысынан алганда, сизге жакпаган белекке реакция кылганда, баарлашуунун түйшүгүн өзүңүзгө эмес, белек кылган адамга жүктөңүз.
- "Бул CD сизде да барбы? Сиздин сүйүктүү трекңиз кайсы?"
- "Мен мындай байпактарды көргөн эмесмин; аларды кайдан алдыңыз? Өзүңүздө жуп барбы?"
- "Менде, албетте, мындай свитер жок-токуу үчүн канча убакыт кеттиң? Качантан бери токуп жатасың?"
5 -кадам. Калп айтуу ыңгайлуу болсо, калп айт
Эгерде сизде жакшы ниети бар адамдардын сезимдерин аяп калуу үчүн кичинекей калп айтуу менен моралдык маселе жок болсо, анда сизге жакканын айт. Көбү белек берүүчүлөргө көңүлү калганын айтуунун ордуна кичинекей калп айтууну сылык деп эсептешет.
- Бирок, чоң калп айтуудан качыш керек. Учурдагы белекти сүйөм деп айт, бирок аны эң сонун белек деп айтпа же аны күн сайын колдонууга убада бер.
- Эгерде сиз калп айтпасаңыз, анда белекти жек көрөм деп айтуудан алыс болуңуз.
- "Рахмат! Кандай сонун белек".
- "Бул сонун, рахмат! Аны кайдан таптың?"
Кадам 6. Жакын болсоңуз, чындыкты айт
Эгерде сизге белек берген адам сизди жакшы тааныган адам болсо, сиз менен мамилеси көп адам болсо, эгер алар түртүшсө, аларга чындыкты айт. Сиз бул жөнүндө чогуу күлө аласыз.
Жаман белек - бул чоң нерсе эмес, бирок калп айтуу аны бир нерсеге айландырышы мүмкүн
Кадам 7. Суроолорду кийинкиге калтыруу
Эгерде белек берүүчүңүз белекти жактырбай турганыңызды сезсе, анда алар сизге "чындап эле" жактыбы же качан колдоносуз деген суроолорду бере башташы мүмкүн. Же кичине калп айт, же алардын суроолоруна башка суроолор менен жооп бер, андыктан сен аларга жооп бербешиң үчүн.
- Колуңуздан келсе, белегиңизди кантип/качан толук колдонуу керектиги боюнча кеңеш бериңиз. Анан тез арада "Мен муну сөзсүз кылам" деп бериңиз жана улантыңыз.
- Белек ачык-айкын мааниге ээ болгон учурда, терезеден ырайымдуулукту жана урматтоону ыраа көрүүгө болот. Аларды сактай алабыз деп айтуудан коркпоңуз.
4төн 2 бөлүк: Эмоционалдык реакция
Кадам 1. Дароо реакция кылыңыз
Белекти ачкандан кийин, дароо белек кылуучуга ыраазычылык билдириңиз. Эгерде сиз ачып, анан тыныгсаңыз, көңүлүңүз чөгөт окшойт.
Кадам 2. Көз тийүү
Белек берүүчүнүн көзүн карап, аларга ыраазычылык билдириңиз! Эгерде сизге азыркы белек жакпаса, анда сиз аны карап жатканда суктана турган жүздөрдү жасабасаңыз керек, бирок сиз дайыма белек берүүчүңүздүн жүзүн карап, алардын боорукерлигин баалай аласыз.
Кадам 3. Мүмкүн болсо жылмайып коюңуз
Эгерде сиз жакшы актер болсоңуз, сизге белек алган адамга жылмайыңыз. Алар сени бактылуу кылууга аракет кылып жатышканын эстетүүгө жардам бериши мүмкүн! Бул жалгыз белек. Салыштырмалуу табигый сезүү менен жасай алсаңыз гана жылмайыңыз.
Жылмайып койбо! Бул жасалма көрүнөт
Кадам 4. Ыраазычылыгыңызды кучактаңыз
Эгерде сиз начар актер болсоңуз, анда ыраазычылык билдирүү менен жүзүңүздү жана көңүлүңүздү жашыруунун бир жолу - белек берүүчү менен кучакташуу. Эгерде сиз аны менен кучакташып жатсаңыз, белекти ачкандан кийин дароо кучактаңыз.
Кучакташуу чын-бул белектин артындагы сүйүүнү баалай турганыңызды айтуунун сүйүү жолу
5 -кадам. Табигый түрдө аракеттениңиз
Толкундануунун кереги жок. Анын ордуна, белек берүү менен сизге жагууга аракет кылган белек берүүчүнүн таттуусу үчүн жылуулукту чакырыңыз. Өзүңөр ойлоп көргүлө, "алар мага муну берүү менен мага жагууга аракет кылышты".
Мүмкүн болсо, жылмайып коюңуз. Эгерде сиз начар актер болсоңуз, аларга ыраазычылык билдириңиз
4 -жылдын 3 -бөлүгү: Белек менен иштөө
Кадам 1. Ыраазычылык баракчасын жөнөтүү
Сиз алган кандайдыр бир белек үчүн туура кеңеш болгону менен, ыраазычылык билдирүүсүнүн сиз көтөрө албаган белектер үчүн кошумча мааниси бар. Бул белек берүүчү сиздин белекке болгон мамилеңизге (же белек кылганга) болгон тынчсыздануунун кээ бирлерин (баары болбосо да) төшөккө салат. Белекти алгандан бир жумадан кийин жөнөтүңүз. Аны алгандай эле, белектин өзүнө караганда белектин артындагы ойду айт. Белек болгондон кийин сиздин белекке катышууңуз боюнча конкреттүү болбоңуз, балким "мен андан ырахат алып жатам".
- "Келип, бир аз убакыт өткөргөнүңүз үчүн чоң рахмат. Мен үчүн бир нерсе токуп бергениңизге ишене албайм-дагы бир жолу рахмат."
- "Жөн эле башка түнү келгениңиз үчүн ыраазычылыгымды билдиргим келди. Сиз мага белек алуу үчүн колуңуздан келгениңизге кубанычтамын, менин коллекциям үчүн дагы бир CD бар экенине кубанычтамын."
Кадам 2. Аны кайра белекке бериңиз
Эгерде сиз чындап эле белек менен алектенүүнү көздөп жатсаңыз, аны дайыма өткөрүп бере аласыз. Этият болуңуз, бирок муну кылбаңыз. Эгер сиз башынан эле сезимдериңизди ачык айтсаңыз да, буга чейин белекке берилген белекти өткөрүп берүү тыкан жана чынчыл эмес деп ойлонот. Жок дегенде, аны өткөрүп жаткан адам аны абдан баалаарына ишениңиз. Мындай кырдаалда сиздин жалгыз коргонууңуз-чынын айтсам-аны чындап ырахат ала турган адамга бердим деп ырастоо. Же муну же кайрымдуулукка жумшаңыз.
3 -кадам. Убакыт сакайып кетсин
Адатта, белек берүү учуруна байланыштуу тынчсыздануу жана ыңгайсыздык ошол учурга гана тиешелүү. Убакыттын өтүшү менен көбү белектин көлөмүн түшүнүшөт жана (чындыгында) бул чынында эле ойлонгон ой экенин түшүнүшөт. Демек, эгер сиз башынан эле ачык эмес болсоңуз, анда бул маселе боюнча кысым көрсөтүлсө, сезимдериңизди билдирүүдөн коркпоңуз.
- Белекти сынап көрдүңүз, бирок жаккан жок деп айт. Бул алар үчүн укмуштуудай күтүлбөгөн окуя болду окшойт.
- Кырдаалды жеңилдетүү үчүн колуңуздан келгендин баарын кылыңыз, бирок белек алганыңыз үчүн эч качан өкүнбөйсүз. Ойлонулган, бирок керексиз белек дайыма эч нерседен жакшыраак.
- Алар кайра кайтарууну каалашабы деп сураңыз. Эгерде алар өзүлөрү кийинчерээк же өздөрүн колдонгон нерсе болсо, аларга ээ болууну сунуштаңыз. Көпчүлүк адамдар сылыктык менен жок деп айтышат жана муну кабыл алышыңыз керек. Эч качан аларга басым жасоого аракет кылбаңыз, болбосо сиз оройлукка туш болосуз.
4 ичинен 4 -бөлүк: Кайталануучу жаман белектерден качуу
Кадам 1. Каалоолор тизмеси бар
Туулган күнүңүз же кышкы каникулдардын бири катары ылайыктуу учурду эске алганда, каалоо тизмеси болууну карап көрүңүз. Бул сөзсүз түрдө тизме болушу керек эмес, бирок эмнени алууну көздөп жатканыңызды билиңиз. Үй -бүлөңүздүн же досторуңуздун коркунучтуу белектерин бере албагандар үчүн, чынында, сиз алардан эмнени кааласаңыз, ошону коюңуз. Эгерде каалоо чынында эле жаман белектен оолак болуу болсо, анда сунушуңузду арзан жана оңой жеткиликтүү кылыңыз.
- "Мен дагы эле сиз берген акыркы CD аркылуу иштеп жатам. Мен чындыгында [сүрөтчүнүн аты] кийинки чыгарылышын чыдамсыздык менен күтүп жатам, бирок Рождествого чейин чыгарылышы керек."
- "Мен берген байпактарды жакшы көрөм, мен аларды дайыма үйдүн тегерегинде кийип жүрөм. Бул бут кийимдер бар, бирок мен чындыгында аларды багып жатам; Менимче, алар [универмагдын атында] сатышат."
2 -кадам. Жакшы белектердин үлгүсүн бериңиз
Жашооңуздагы өнөкөт жаман белек берүүчү үчүн, алар эмнени каалаарын билүү үчүн өзүңүздүн оюңуздан чыгыңыз. "Эмне алгың келет?" Деп суроодон коркпо. Эгер алар "эч нерсе кылбайм" деп кемсинтүүгө же сунуштоого аракет кылышса, анда аларды басыңыз. Ар кимдин оюна дайыма бир нерсе келет, андыктан ал эмне экенин билип алыңыз. Бул жерде үмүт, алар кийинки белекке келгенде сиздин аракетиңизди чагылдырат.
3 -кадам. Ачык сүйлөңүз
Эгерде алар жөн эле таштабаса, анда сиз каалабаган белектерге арналган бөлмөңүзгө ээ боло электе бир нерсе айтууга убакыт келип жетиши мүмкүн. Балким, сиз белек берүүчүңүздү аларга таарынбастан түшүндүрүп бере турган деңгээлде билесиз деп үмүттөнөбүз. Болбосо, чынында эле акталбаса да, алардын капа болушуна даяр болуңуз. Белекти бергенден кийин бир аздан кийин аларды четке тартып, чынчылдык менен "Бул белек мен үчүн экенине такыр ишенбейм" деп айт.
- "Билесизби, мен музыканы жакшы көрөм, бирок бул менин стилим эмес. Мен [музыканын стилине] көбүрөөк жакынмын."
- "Мен үчүн муну токуп бергениңиз үчүн сизге чоң рахмат айта албайм, бирок бул менин гардеробумдагы эч нерсеге туура келбесин билбейм."
- "Мен чынчыл болушум керек деп ойлойм: мен берген байпактарды меники болгон нерселер менен жупташтыруунун жолун тапкан жокмун. Белек үчүн сизге чоң рахмат айта албайм, бирок мындан ары эч кандай пайдасы жок ушундай байпак ".
Эскертүүлөр
- Эгерде белек берүүчү сизге абдан жакын адам болсо же сиз көп көргөн адам болсоңуз, анда белекке болгон мамилеңизди ачык айтсаңыз жакшы болмок.
- Эгерде сиз кайра белек кылууну чечсеңиз, анда аны досторуңуздун же жашооңуздун башка чөйрөсүндөгү бирөөгө белек кылыңыз. Аны оригиналдуу белек берүүчү менен байланышууга мүмкүн болбогон бирөөгө белек кылыңыз.
